เงื่อนไขการจองบ้านพัก

1. ราคา

ไม่มีอาหารเช้า

2. นโยบายการเข้าพัก

·         เวลาเข้าพัก 14.00 น. เวลาคืนบ้านพัก 11.00 น.

·         การขอเข้าพักก่อนเวลา หรือ คืนบ้านหลังเวลาที่กำหนด สามารถทำได้ในกรณีที่บ้านนั้นว่าง ซึ่งจะมีค่าบริการโดยคิดเป็นรายชั่วโมง

·        หากมีจำนวนผู้เข้าพักเกินจำนวนที่กำหนด จะมีค่าบริการ ท่าน 700 บาท ในวันที่เข้าพัก ในกรณีที่จองล่วงหน้า คิดเพียง 500 บาท ไม่มีเตียงหรือที่นอนเสริมสำหรับคนที่เกิน

·         หากไม่สามารถจ่ายค่าบริการเพิ่มเติมต่างๆได้ ทางเราจะทำการหักจากเงินประกันความเสียหาย

3. นโยบายผู้เข้าพักที่เป็นเด็ก

·         เด็กอายุไม่เกิน 6 ขวบ อนุญาติให้เข้าพักได้ไม่เกิน 2 คน โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม หากเกินคิด 300 บาท ต่อคน

·         เด็กอายุ 6 – 14 ปี คิดราคา 300 บาท ต่อ คน

·         เด็ก อายุ เกิน 14 ปี คิดราคาผู้ใหญ่ คิดอัตราผู้ใหญ่

·         เราไม่มีบริการพี่เลี้ยงเด็ก หรือเปลเด็ก

4. การมัดจำเมื่อจองบ้านพัก

ภายใน 31 วัน ก่อนเข้าพัก ไม่มีการมัดจำ ไม่มีการยืนยันการจองห้องพักทุกกรณี

5. การคืนเงินประกันความเสียหาย

·         วางเงินประกันความเสียหายเป็นเงินสดหรือ เครดิตการ์ดการันตี ก่อนหรือในวันที่เข้าพัก

-       เริ่มต้นที่ 6,000.- บาท ขึ้นไป หากไม่เกิน 12 คน และ

-       7000 บาท หากมากกว่า 12 แต่ไม่เกิน 16 คน

ท่านจะได้คืนเงินจำนวนนี้ภายใน 24 ชั่วโมง หลังวันที่ออกพัก หากไม่มีความเสียหายใดๆในทรัพย์สิน

·       ทางเราอาจขอเอกสารเพิ่มเติม เช่น บัตรประจำตัวประชาชน หรือ พาสปอร์ต เพื่อเก็บเข้าตู้เซฟ ซึ่งจะได้รับคืนในวันคืนห้องพัก
หากกุญแจบ้านพักหาย หรือคืนไม่ครบ จะมีค่าปรับ 1,000 บาท และหากเกิดความเสียหายใดๆ ในบ้านพัก ให้รีบแจ้งศูนย์ดูแลลูกค้าทันที

6. การยกเลิก

หากทางเรามีความจำเป็นต้องขอยกเลิกห้องพักกะทันหัน ทางเราจะหาบ้านพักสำรองให้กับลูกค้าทันที แต่หากลูกค้าขอยกเลิก ให้ปฏิบัติตามนโยบายการยกเลิกบ้านพัก

7. ความรับผิดชอบของลูกค้า

·         ลูกค้าที่เข้าพักจะต้องดูแลทรัพย์สิน หรืออุปกรณ์ต่างๆ ภายในบ้าน โดยการใช้งานตามปกติ

·         หากมีความเสียหายใดๆเกิดขึ้นให้รีบแจ้งแผนกลูกค้าสัมพันธ์โดยด่วน และหากมีค่าใช้จ่ายใดเกิดขึ้น จะต้องหักจากเงินประกันความเสียหาย

8. นโยบายการสูบบุหรี่ และนำสัตว์เลี้ยงเข้าพัก

ห้ามสูบบุหรี่ภายในบ้านพัก หรือ นำสัตว์เลี้ยงทุกชนิดเข้าภายในบ้าน หากฝ่าฝืนจะคิดค่าปรับ 6,000 ในการฝ่าฝืนแต่ละประเภท

9. บริการแม่บ้าน

·        หากท่านต้องการบริการทำความสะอาดบ้านพักรายวันหรือแล้วแต่เรียกใช้บริการ เราคิดค่าใช้จ่าย 1200 บาทต่อครั้ง

·        ในวันนคืนบ้าน หากพบว่ามีความสกปรกอันเกิดจากการใช้ผิดประเภทหรือเกินปกติ จะคิดค่าบริการทำความสะอาด 800 บาท โดยหักจากเงินประกันความเสียหาย

10. ค่าบริการน้ำ และ ไฟ

มีการจดมิเตอร์ น้ำ และ ไฟ เมื่อเข้าพัก สามารถใช้บริการน้ำและไฟได้ 150 กิโลวัต
หากมีการใช้งานเกินเกณฑ์ข้างต้น จะมีค่าบริการ ของแต่ละประเภท กิโลวัตละ 10 บาท และจะทำการหักจากค่าประกันความเสียหาย เราแนะนำให้ท่านปิดเครื่องปรับอากาศทุกครั้งที่ไม่ได้อยู่ในห้องนอน

11. ความปลอดภัยของผู้เข้าพัก

ขอความร่วมมือ ผู้เข้าพักในการดูทรัพย์สิน และความปลอดภัยของผู้เข้าพัก

·         เมื่อเข้านอน หรือ ออกไปนอกบ้าน ต้องปิดประตู และหน้าต่าง ทุกบาน

ทางเราหวังว่าผู้เข้าพักทุกท่าน ควรมีประกันอุบัติเหตุ และทรัพย์สิน อันมีค่าของทุกท่าน

12. การใช้บริการสระว่ายน้ำในบ้านพัก

·         สระว่ายน้ำมีการไล่ระดับน้ำลึก โปรดใช้ความระมัดระวังในการใช้สำหรับผู้ที่ว่ายน้ำไม่เป็น

·         ทางเราไม่สามารถรับผิดชอบความเสียหายจากการบาดเจ็บใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการใช้งานที่ผิดปกติ

·         การเล่นน้ำของเด็กต้องอยู่ในความดูแลของผู้ปกครอง

·         ควรสวมชุดว่ายน้ำในขณะลงเล่นน้ำ

13. ความรับผิดชอบ

ทางเราและเจ้าของบ้านไม่สามารถรับผิดชอบต่อชีวิต และ ทรัพย์สินของผู้เข้าพัก รวมถึงการบาดเจ็บต่างๆ ของผู้เข้าพัก เนื่องจากลักษณะของบ้านพักมีความเป็นส่วนตัว ไม่เหมือนกับ โรงแรมหรือรีสอร์ท ที่มีพื้นที่สาธารณะ มากกว่าพื้นที่ส่วนตัว

14. การแจ้งปัญหาต่างๆ

·         หากพบว่ามีอุปกรณ์ใด ไม่สามารถใช้งานได้ หรือใช้งานได้ไม่สมบูรณ์ ให้รีบแจ้งแผนลูกค้าสัมพันธ์ ซึ่งทางเราอาจใช้เวลาในการซ่อม หรือ เปลี่ยนให้ ภายใน 1- 2 วัน แต่จะไม่สามารถคืนเงิน

·         หากพบว่าไม่สามารถแก้ไขให้ได้ ทางเราจะจัดหาบ้านพักทดแทนให้

·         หากมีการปรุงอาหาร ควรทำความสะอาดเบื้องต้น เพื่อหลีกเลี่ยงค่าบริการในการทำความสะอาด 800 บาท

·         เราไม่อนุญาตให้ส่งเสียงดังรบกวนเพื่อนบ้าน โดยเฉพาะหลังเวลา 22.00 น. หากมีการร้องเรียนจากเพื่อนบ้าน อาจจะต้องขอให้คืนบ้าน และไม่สามารถคืนเงินได้

·         ให้ศึกษาการใช้งานสระว่ายน้ำของบ้านพักแต่ละหลังโดยละเอียดก่อนใช้บริการ